Como sair do clube no Suprema Poker: saldo, passo a passo e como entrar em outro
Como sair de um clube no Suprema Poker sem perder fichas, sacando o saldo antes, onde procurar a opção no app, quando pedir ao agente ou ao dono do clube e como entrar em outro, como o Clube Suprema (ID 10001).
Quer sair de um clube no Suprema Poker, trocar de clube ou só limpar a sua lista? Dá para fazer, mas a ordem importa: primeiro o saldo, depois a saída. As fichas de um clube só valem dentro dele, então quem sai com saldo fica dependendo do clube para recuperar o valor. Este guia mostra o que fazer com as fichas, onde procurar a opção no app, quem pode tirar você do clube e como entrar em outro, como o Clube Suprema (ID 10001, agente 1439098).
Antes de sair: o que acontece com o saldo
No Suprema Poker, cada clube tem o próprio saldo de fichas. A política de privacidade da Suprema define as fichas como itens virtuais usados só dentro do app, e o clube como um espaço criado e administrado por um usuário, o administrador do clube. Na prática:
- As fichas de um clube não aparecem em outro clube.
- Quem vende e paga as fichas é o canal do clube: o agente ou o sistema de pagamento que ele usa.
- Não encontramos uma regra publicada pela Suprema sobre o saldo de quem sai de um clube. Por isso, o caminho seguro é zerar o saldo antes de sair.
Onde conferir o saldo e as movimentações
Abra o clube no app e toque em Caixa, no menu da parte de baixo da tela. É ali que aparecem as fichas que entram e saem da sua conta naquele clube, inclusive as movimentações feitas pelo canal de pagamento do clube. Faça o saque e só siga em frente quando o saldo estiver zerado.
Como sacar antes de sair
Em qualquer clube, peça o saque ao agente que te atende ou use o canal de pagamento que ele indicar. Nos clubes que usam o Fichas 24h, como o Clube Suprema, o saque é feito em Retirar Fichas, para a chave PIX do seu CPF. O passo a passo está em Fichas 24 Horas: como comprar fichas do Suprema Poker por PIX.
Como sair do clube no app
A Suprema não publica um passo a passo oficial para sair de um clube, e o nome do menu pode mudar entre versões do app. O que vale em qualquer versão:
- Saque o saldo e confira no Caixa que ele zerou.
- Na sua lista de clubes, abra o clube que você quer deixar.
- Procure a opção de sair do clube no menu ou nas configurações do clube.
- Confirme. A sua conta, o seu ID e os outros clubes continuam como estavam.
Quem pode tirar você de um clube
O clube é de quem o criou, e é a administração do clube, o dono e a equipe dele, que aprova quem entra. Por isso, quando a saída não dá certo pelo app, o pedido vai para o clube:
| Quem | O que pode fazer por você |
|---|---|
| Você | Sair pelo menu do clube, quando a opção aparece |
| Agente | Fazer o saque do seu saldo e levar o seu pedido de saída à administração do clube |
| Dono e administração do clube | Aprovar entradas e cuidar da lista de membros |
| Suporte da Suprema | Atender questões da conta, como a exclusão, quando você não tem mais contato com o clube |
Se você perdeu o contato com o clube, escreva para o suporte da Suprema no e-mail publicado no site oficial, contato@suprema.group, com o seu ID e o nome do clube.
Sair do clube, apagar um clube ou excluir a conta?
São três coisas diferentes, que costumam se confundir:
| O que você quer | O que acontece | Como fazer |
|---|---|---|
| Sair de um clube | Você deixa de ver aquele clube. A conta e os outros clubes continuam | Menu do clube, ou pedido ao agente ou ao dono |
| Apagar um clube criado por engano | O clube que você mesmo criou deixa de existir | Configurações do clube que você criou |
| Excluir a conta | Você deixa de usar a plataforma em qualquer clube | Pedido ao suporte da Suprema |
Clube criado sem querer é comum: o app deixa qualquer pessoa criar um clube grátis, e muita gente toca em criar quando queria entrar. Se aparecer um clube vazio com o seu nome, foi isso. Procure a opção de excluir nas configurações dele e, para entrar no clube certo, use a busca de clubes com o ID de quem te convidou. O guia dos clubes do Suprema Poker explica a diferença entre criar e entrar.
Excluir a conta é definitivo. A política de privacidade da Suprema prevê o pedido de encerramento da conta, e jogadores relatam que o app pede para sair de todos os clubes antes. Em um atendimento público, a Suprema pediu uma foto da conta logada mostrando o ID, os clubes vinculados e a data e a hora atuais para dar andamento à exclusão.
Como entrar em outro clube
Para trocar de clube você não precisa sair do atual. A mesma conta entra em vários clubes, e cada um aparece na sua lista com o próprio saldo.
- Pegue o ID do clube e o ID do agente com quem te convida.
- No app, abra a busca de clubes, o ícone de lupa no menu principal, e digite os dois números.
- Envie o pedido e aguarde a aprovação da administração do clube. Depois disso, o clube aparece na sua lista.
- Compre fichas pelo canal do novo clube.
Exemplo: entrar no Clube Suprema (ID 10001)
- No celular, abra o link oficial. Ele abre o app já no convite, com o clube e o agente preenchidos.
- No computador, use o clube 10001 e o agente 1439098 na busca de clubes.
- Fichas por PIX, de uma conta no seu CPF, pelo Fichas 24h.
- Suporte 24h no WhatsApp, em português, inglês e espanhol.
O passo a passo completo, com os problemas mais comuns, está em como entrar no Clube Suprema pelo link ou com o ID. O clube é do grupo SX e joga na Liga Suprema, com mesas compartilhadas entre vários clubes; entenda como funciona em ID do clube H2 e o pool da Liga Suprema.
Problemas comuns
| O que aconteceu | O que fazer |
|---|---|
| Não acho a opção de sair | Peça ao agente ou ao dono do clube, informando o seu ID da Suprema |
| Saí do clube com saldo | Fale com o agente daquele clube o quanto antes, com o seu ID e o valor |
| Perdi o contato com o clube | Escreva para o suporte da Suprema com o seu ID e o nome do clube |
| Criei um clube sem querer | Exclua nas configurações dele e entre no clube certo pela busca, com o ID |
| O novo clube ficou pendente | Aguarde a aprovação; se demorar, fale com quem te convidou |
| Quero excluir a conta | Saia dos clubes e peça o encerramento ao suporte da Suprema |
| O app nem abre | Siga o guia de app Suprema Poker não abre; a conta e os clubes ficam no servidor |
Outras dúvidas de conta, fichas e saque estão nas perguntas frequentes do suporte.
Perguntas frequentes
Como sair do clube no Suprema Poker?
Primeiro saque todo o saldo daquele clube e confira no Caixa do clube que ele zerou. Depois abra o clube no app e procure a opção de sair no menu dele; o nome pode mudar entre versões. Se ela não aparecer, peça ao agente ou ao dono do clube para tirar você, informando o seu ID da Suprema.
O que acontece com as minhas fichas se eu sair do clube?
As fichas de um clube só valem dentro dele e não passam para outro clube. Não encontramos uma regra publicada pela Suprema sobre o saldo de quem sai, por isso o seguro é sacar tudo antes. Se você já saiu com saldo, fale logo com o agente daquele clube.
Quem pode me tirar de um clube?
A administração do clube, que é quem aprova a entrada dos jogadores. O agente que te atende leva o pedido até ela. Se você perdeu o contato com o clube, fale com o suporte da Suprema.
Preciso sair de um clube para entrar em outro?
Não. A mesma conta entra em vários clubes, e cada um tem o próprio saldo. Para entrar no Clube Suprema, use o clube 10001 e o agente 1439098 ou abra o link oficial no celular.
Sair do clube apaga a minha conta?
Não. Você só deixa de ver aquele clube. A conta, o seu ID e os outros clubes continuam. Excluir a conta é outro pedido, feito ao suporte da Suprema, e é definitivo.
Criei um clube sem querer. Como apago?
Abra o clube que você criou e procure a opção de excluir nas configurações dele. Depois use a busca de clubes com o ID de quem te convidou para entrar no clube certo.
